1. Общие положения 1.1. Настоящие Правила пользования Библиотекой (далее -
Правила) устанавливают общий порядок организации обслуживания пользователей.
1.2.Настоящие Правила разработаны в соответствии с
Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «О библиотечном
деле», а также иными правовыми актами Российской Федерации в области
библиотечного дела.
2. Порядок записи пользователей в
Библиотеку
2.1. Записаться в Библиотеку может гражданин, предъявивший
документ, удостоверяющий его личность. Несовершеннолетние лица в возрасте до
14 лет записываются в Библиотеку в присутствии законного
представителя и предъявления документа, удостоверяющего личность законного
представителя.
2.2. При записи в Библиотеку пользователь:
·знакомится с Правилами;
·сообщает для регистрации основные сведения:
·фамилию, имя, отчество;
·пол;
·год рождения;
·паспортные данные;
·регистрацию по месту жительства и временную
регистрацию по месту пребывания;
·телефон;
·образование;
·место учебы;
·специальность;
2.3. Сведения, сообщенные пользователем при заполнении
регистрационных документов, строго конфиденциальны. Библиотека использует
сведения о пользователях только в целях обслуживания пользователей в
соответствии с Федеральным законом "О персональных данных".
2.4. При перемене места жительства, места пребывания,
изменении фамилии, имени и отчества, при получении нового паспорта,
пользователь обязан сообщить новые данные.
2.5. Перерегистрация пользователей проводится
ежегодно. Пользователи предупреждаются соответствующим объявлением,
размещенным в помещениях Библиотеки, за 2 месяца до начала
перерегистрации.
2.6. Для перерегистрации пользователю необходимо предъявить
документы, указанные в пункте 2.2. Правил.
3. Права пользователей Библиотеки
3.1. Пользователь Библиотеки имеет право:
получать документы из фондов Библиотеки (абонемент)
для пользования вне помещений Библиотеки;
получать документы из фондов Библиотеки для
пользования в читальных залах Библиотеки;
получать документы или копии фрагментов
документов, полученных по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в
читальные залы Библиотеки в соответствии с законодательством РФ;
получать копии фрагментов документов из фондов
Библиотеки на условиях договора электронной доставки документов в
соответствии с законодательством РФ;
пользоваться основными бесплатными услугами
Библиотеки, а также дополнительными услугами, предоставляемыми Библиотекой на
платной основе в соответствии с Прейскурантом платных услуг, утвержденных
приказом директора Библиотеки;
получать консультационную помощь в поиске и выборе
источников информации;
получать полную информацию о составе библиотечного
фонда через систему каталогов и других информационных ресурсов
Библиотеки;
пользоваться компьютерами и другой техникой,
специально установленной в Библиотеке для пользователей;
вносить в Библиотеку и пользоваться личными
документами;
высказывать в устной или письменной форме претензии,
замечания, предложения по работе Библиотеки. Книга отзывов находится в отделах обслуживания Библиотеки и выдается по первому требованию пользователя.
участвовать
во всех культурно-просветительных, досуговых и др. мероприятиях библиотеки;
принимать
участие в подготовке мероприятий библиотеки: давать свои предложения по их
форме и содержанию;
организовывать
по согласованию с администрацией библиотеки общественные читательские
объединения и участвовать в их работе;
высказыватьсвои мнения и суждения о деятельности библиотеки
и отдельных работников администрации библиотеки, вносить предложения по
улучшению работы библиотеки и ее структуры;
получать
информацию о различных сторонах деятельности библиотеки;
обращаться
с предложениями, замечаниями, жалобами к представителям администрации
Библиотеки по всем вопросам, касающимся обслуживания;
обжаловать
в суде действия должностных лиц библиотеки, ущемляющих права пользователей;
4. Обязанности и ответственность пользователей Библиотеки
4.1. Пользователь обязан:
ознакомиться с Правилами при записи в Библиотеку;
соблюдать Правила;
пользоваться документами, полученными из фондов читальных залов
Библиотеки, только в специально предназначенных для этого помещениях Библиотеки
на оборудованных читательских местах;
бережно относиться к документам, полученным из фондов Библиотеки, и
возвращать их в установленные Библиотекой сроки;
при получении документов тщательно просматривать их и в случае обнаружения
каких-либо дефектов сообщать об этом сотруднику Библиотеки;
бережно относиться к интерьеру помещений, техническим средствам и
инженерным коммуникациям, фасадам зданий, имуществу Библиотеки;
соблюдать общественный порядок в помещениях Библиотеки, способствовать
соблюдению порядка другими пользователями;
соблюдать режим работы Библиотеки, порядок и тишину в помещениях;
в случае отказа от услуг Библиотеки пользователь обязан вернуть в
Библиотеку все числящиеся за ним документы.
4.2. Пользователю не разрешается:
выносить из Библиотеки без соответствующего разрешения
документы, принадлежащие Библиотеке;
портить (вырезать, вырывать страницы, делать пометки,
подчеркивать, загибать страницы, калькировать и т.п.) произведения печати
и другие документы из фондов Библиотеки;
создавать копии с выданных на дом во временное
пользование компакт-дисков, а также передавать их третьим лицам или
совершать иные действия с целью извлечения выгоды;
вынимать карточки и разделители из каталогов, делать
на них пометки, нарушать порядок расстановки карточек в каталогах и нарушать
порядок расстановки ящиков в каталогах;
приносить в Библиотеку и пользоваться средствами
оргтехники, не принадлежащими Библиотеке (сканеры, факсы, портативные копиры и
др.);
без разрешения заходить в служебные помещения
Библиотеки;
пользоваться служебными телефонами,
каталогами, картотеками, компьютерами без разрешения сотрудников
Библиотеки;
проводить в Библиотеке без согласования с
руководителем Библиотеки экскурсии, занятия, лекции;
посещать Библиотеку в грязной, пачкающей одежде,
в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
вносить и употреблять в зонах обслуживания
пользователей продукты питания и напитки;
приносить в помещения Библиотеки оружие, взрывоопасные
и огнеопасные вещества и предметы;
4.3. В случае утери или порчи документов,
принадлежащих Библиотеке, Пользователь обязан заменить их равноценными
документами, если невозможно произвести равноценную замену, то
Пользователь обязан возместить ущерб, причиненный Библиотеке, в размере
стоимости утерянных документов. При определении стоимости документа за основу
принимается его первоначальная цена (по учетной документации) с применением
всех установленных действующим законодательством переоценочных
коэффициентов.
4.4. Под порчей понимается любое изменение внешнего вида,
целостности и внутреннего состояния документов.
4.5. Пользователи, нарушившие настоящие Правила и
причинившие ущерб Библиотеке, несут ответственность,
предусмотренную законодательством Российской Федерации.
5. Права Библиотеки
5.1. Библиотека имеет право:
самостоятельно определять содержание и конкретные
формы своей деятельности в соответствии с Уставом Библиотеки;
определять в соответствии с законодательством
Российской Федерации и локальными актами Библиотеки, виды и размеры компенсации
ущерба, нанесенного Библиотеке пользователем, а так же иные компенсации
сверх возмещения вреда и иные выплаты в виде неустойки, пени за
несвоевременный возврат документов (изданий);
вводить ограничения на возможность выдачи
документов, имеющих особую ценность или плохую степень сохранности;
вносить изменения в настоящие Правила;
требовать в судебном порядке возмещения ущерба,
нанесенного Библиотеке пользователем.
6. Обязанности Библиотеки по обслуживанию пользователей Библиотеки
6.1. Библиотека обязана:
соблюдать конфиденциальность информации о персональных данных граждан,
являющихся пользователями Библиотеки в соответствии с Федеральным законом
РФ «О персональных данных»;
обеспечивать реализацию прав пользователей Библиотеки в соответствии с
законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами;
осуществлять учет, хранение и использование документов в соответствии с
установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное
использование;
создавать условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ
к информации и документам из фонда Библиотеки;
осуществлять справочно-библиографическое и информационное обеспечение
пользователей, используя последние достижения в области информационных
технологий;
бесплатно обеспечивать консультационную помощь пользователям Библиотеки в
поиске и выборе источников информации;
предоставлять пользователям возможность работать со справочно-поисковым
аппаратом и осуществлять поиск в базах данных, предоставляемых
Библиотекой;
по желанию пользователя в случае отсутствия в фонде Библиотеки необходимых
ему документов запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из фондов других
библиотек и выдавать для использования в читальных залах;
предоставлять информацию обо всех видах услуг, предоставляемых Библиотекой;
информировать об изменениях в режиме работы Библиотеки и порядке
обслуживания путем размещения объявлений на сайте Библиотеки и в помещениях
Библиотеки;
обеспечивать качество и культуру обслуживания пользователей, необходимые
удобства и комфорт в помещениях Библиотеки;
обеспечивать безопасность пользователей в случаях чрезвычайных ситуаций;
проводить опросы жителей
в целях изучения их мнения о работе библиотеки и выявлению их предложений по
совершенствованию библиотечной деятельности;
информировать об изменениях и дополнениях
вносимых в настоящие Правила путем размещения объявлений на сайте Библиотеки и
в помещениях Библиотеки.